Le mystère du Marlux Club Day

Transformer chaque jardin en un foyer : telle est la mission de Marlux. Pour arriver à ce résultat, ils produisent des pavés, du carrelage et des accessoires pour le marché des particuliers. Ceux-ci sont installés par des entrepreneurs paysagistes. Spécialement pour eux, The Club by Marlux a été créé il y a quelques années. Une communauté d'artisans, par et pour les professionnels. Cependant, il était temps de donner un coup de jeune à The Club. Nos professionnels ont volontiers pris cela en charge.

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Focus sur l'engagement

The Club by Marlux n'était plus conforme à la réglementation de l'entreprise. Par conséquent, le système de récompenses devait également être révisé. Dans l'ancien système, les membres du Club pouvaient accumuler des points en achetant des produits pour obtenir un voyage de luxe. La question était : imaginez une alternative digne de ce voyage de luxe. Notre réponse ? Une expérience inoubliable, sous la forme d'un Club Day.

Étant donné que la stratégie de Marlux et de The Club se concentre principalement sur l'engagement, nous souhaitions également mettre davantage l'accent sur la communauté que sur le pur luxe lors du Club Day. C'est pourquoi nous en avons fait un événement annuel exclusif, réservé uniquement aux membres les plus engagés du Club. La première édition a eu lieu le 1er avril 2022 (oui, oui) : le Marlux Mystic Garden.

Un évent avec un concept global

Les membres du Club ont reçu un teaser environ 2 mois et demi avant l'événement. Celui-ci a éveillé leur curiosité en levant un peu le voile sur cette soirée mystérieuse, magique et exclusive. 5 semaines avant l'événement, les invitations ont été envoyées. Le Marlux Mystic Garden promettait une expérience unique dans une ambiance détendue et une oasis de verdure. La confirmation a finalement été envoyée 2 semaines avant le Club Day.

Nous avons traduit la solution complète que Marlux offre à ses membres en un concept global pour le Club Day. Nous avons ajouté à l'aspect exclusif existant un lieu qui correspondait parfaitement à l'image de Marlux : le Jardin botanique de Meise. Un espace extérieur exceptionnel où il fait bon se détendre. Chacun a eu le temps de découvrir la serre tropicale à son propre rythme. Ainsi, nous avons donné à la communauté l'occasion d'échanger entre eux et avec Marlux sur ce qui leur importe. Ils ont également pu en apprendre davantage sur les nouveautés dans The Club et les nouveaux produits.

Des réactions enthousiastes

Le Marlux Mystic Garden était le premier événement du Club rénové et a immédiatement rencontré un franc succès. Marlux a reçu de nombreux retours positifs de la part des membres, tant pendant qu'après l'événement. Il est probable que le désir de s'amuser, après 2 ans de pandémie, y ait également contribué.